在经历了“孔雀东南飞”和“中原经济区”的浪潮之后,位居中原腹地的郑州并没有因为政策的变化,而放慢自己跻身大都市的步伐。郑州唯美口腔率先成为中原地区一个级高端口腔连锁机构。
2013年4月6日,郑州口腔界迎来了郑州唯美口腔。这一天,著名牙科连锁机构——唯美口腔“下嫁”河南郑州,千百年来蜗居内地的郑州百姓终于实现了不出国门,即可享受级口腔的便捷服务。用河南“老乡”的话来说,俺们从“齿”开洋荤咧!
唯美口腔“诊疗金标准”引发郑州“口腔地震”
对于老百姓来说,有越来越多的级的高端牙科进入郑州,无疑是一件天大的喜事,然而,对于郑州口腔界的同行而言,这无疑像一声“惊雷”,晴天白日下就这样劈了下来。其倡导的就医环境会所化、服务流程标准化、医疗技术化,无不让同行忧虑,百姓欢呼。
★就医环境会所化 “让看牙从此变成愉悦体验”
走进唯美口腔,除了常规的整洁、舒适外,其清新、淡雅而高贵的环境会让人误以为这不是一家医院,更像是一个豪华的私人会所。在一杯杯现煮咖啡的浓香中,来自韩国的种植专家郑淳奎开始解读唯美之秘。
“高端齿科的标准很多,作为一家以高标准、严要求来服务于病友的医院,应该成为一个私人的会所,抹去日常就医的喧哗、吵闹或个人尴尬,让病友有家的感觉,甚至比家更亲切、舒适。”郑淳奎用他的理念解读了标准的首要条件。
“在以往人们的印象中,冷冰冰的白色墙壁,冷冰冰的医护人员面孔,让本来就被牙疼困扰的患者更是忌讳走进医院再受煎熬。就医环境的会所化,舒适典雅的就医氛围可以缓解患者的就医紧张情绪,宾至如归的温馨体贴服务不仅可以让患者倍感尊贵,更可以让整个就医过程变成一种愉悦式的体验。让看牙从此变得快乐。”唯美院长王天才对这个新标准进行了升华。
★服务流程标准化 “服务体现在每一个细节”
走进门诊大厅,便有热情的导医引导至候诊区,一杯温热的咖啡或清茶,一份当天的报纸或杂志,在舒缓的音乐中,导医会温馨地提示:“医生正在准备,您只需等候五分钟”;在洁牙的过程中,每洁治完一个区域,护士会对因为张嘴而疲软的面部肌肉进行一段时间的局部按摩,并不时地询问会有什么不舒服的地方;治疗完毕,护士会细心地递上面巾乃至化妆品。曾有数名患者怀疑自己:“是不是进了美容院?”
“对于追求卓越的唯美口腔来说,每一个服务细节,每一个流程设计,都是在专家团队以及众多国内专家的指导下制定的,小到咖啡、饮料、化妆镜、化妆用品用具、挂衣架、杂志书籍,乃至治疗过程中的按摩,大至引导、分诊、手术安排,都有一套标准化的服务流程。并且,在唯美口腔的全国连锁中,所有的服务流程都是标准化、一体化的。换句话说,在唯美口腔的全国连锁中,都可以享受到同样的细节服务,而服务细节是不可复制的。”唯美口腔技术主任徐雅轩谈及其服务流程,头头是道。”
★医疗技术化 “将每一个专业做成专精的典范”
据徐雅轩主任介绍,唯美口腔数十名口腔领域的专家组成的“飞行牙医纵队”,不仅开创了一种全新的医疗模式,也对国内口腔技术带来了新的标准。“唯美口腔组建庞大的牙医飞行纵队,除了为国内患者提供方便快捷的医疗服务之外,也是希望通过专家先进的牙科技术和服务理念,能够在与国内专家的相互交流和学习中,对国内牙科医生起到一定的促进和带教作用,从而缩短与先进技术的差距,引领国内牙科医疗行业新标准。”
金牌技术,源自韩国风靡世界
中韩唯美口腔,采用的“亲骨超导即刻种植术”是运用3D口腔CT成像技术,根据扫描数据分析病人牙床的骨质密度、牙槽骨本身的高度、宽度等信息,运用 先进的微创种植技术,提取牙齿缺失患者自身的牙体骨骼来定制人造骨,保持极高的生物活性,避免了与空气接触后的活性丧失,骨粉在血液循环的作用下与牙槽骨 迅速、牢固地结合,达到极佳的口腔相容性。
品牌造就唯美,努力见证荣誉
唯美口腔逐步发展到今天,几十年的风雨历程,至今,连锁的口腔机构在国内外不下30家。2002年起,韩方院长郑淳奎带着任务来到中国,短时间内筹划把唯美建立在中国的各大城市,不断引进世界前沿的口腔医疗高新技术和设备,还汇聚了大批中韩两国久享盛誉的口腔专业人才。唯美口腔近几年在中国的发展,重点开展种植、正畸、修复、美容、治疗等诊疗项目,尤其广泛推广当下盛行的1小时齿雕美牙技术、即刻种植等。如今,唯美口腔以其独特的“唯美”优势与全球口腔医学接轨,走在了口腔技艺的更前沿。
2013年,中韩品牌唯美口腔进驻中原,以化高端口腔私人会所的形式,秉承林则先生将口腔医学发扬光大的精神,坚持更初金泰锡创立唯美的初衷,衔领郑淳奎为首的一群德艺双馨的口腔专家,将会带给你化高端口腔私人会所更CLUB的一面。
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